Präambel
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungenen gelten für alle Produkte welche durch die Firma auf der Website verkauft und geliefert werden.
Der Kunde der Firma anerkennt und akzeptiert vorbehaltlos diese Bedingungen und Konditionen, wenn sie diese Option per elektronischer Bestätigung "Klick" bestätigen, bevor Sie die Bestellung aufgeben.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Auftragsbestätigung bilden den Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem Kunden für die Lieferung von Produkten. Alle anderen Geschäftsbedingungen gelten nicht.
Die Vereinbarung kann nur geändert werden, wenn das Unternehmen einer Änderung schriftlich oder per E-Mail zustimmt.
Die Informationen in Anzeigen, Broschüren oder andere direkt zur Verfügung gestellt schriftlichen Unterlagen von Agenten oder Mitarbeitern der Gesellschaft und / oder in den Medien übertragen sowie auch über das Internet ist eine Einladung, in Kontakt zu treten und haben keinen vertraglicher Wert.
1. Vorvertragliche Informationen
Der Kunde wird darüber informiert, dass alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte neue Produkte sind, die den geltenden europäischen Rechtsvorschriften und den in Europa geltenden Normen entsprechen. Das Unternehmen verkauft auf der Website keine gebrauchten Produkte.
Durch die Prüfung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erkennt der Kunde an:
Sie müssen voll und ganz Entscheider sein oder die Genehmigung der befugten Person haben, bevor Sie sich durch einen Auftrag bei der Gesellschaft festlegen.
zusätzlich zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen zu den wesentlichen Eigenschaften der von ihnen bestellten Produkte gelesen haben: Diese Informationen sind in den Datenblättern der auf der Website präsentierten Produkte enthalten. In diesem Zusammenhang gibt das Unternehmen an, dass die Fotos der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte so genau wie möglich sind, jedoch keine perfekte Ähnlichkeit mit den angebotenen Produkten gewährleisten können. Die Fotos werden daher auf der Website nur als Hinweis wiedergegeben und können nicht die Verantwortung des Unternehmens übernehmen. Teilweise werden zusätzliche Artikel zur Veranschaulichung mit dargestellt.
Wenn sich der Kunde nicht kompetent genug fühlt, um die für seine Situation am besten geeigneten Produkte auszuwählen, hat er das Recht darauf mit einem Rat unterstützt zu werden. In jedem Fall kann sich der Kunde per E-Mail an das Unternehmen wenden, um weitere Informationen zu den auf der Website präsentierten Produkten zu erhalten.
2. Bestellung
2.1 Entgegennahme der Bestellung
Der Kunde kann über die Website bestellen.
Das Unternehmen weist den Kunden darauf hin, dass die Online-Bestellung auf der Website sicher ist. Dies ist auch der schnellste Weg, um die Produkte des Unternehmens zu erwerben.
Das Unternehmen weist den Kunden auch darauf hin, dass im Falle einer Online-Bestellung auf der Website falsch oder unvollständig eingegebene Informationen (insbesondere die Adresse des Empfängers) zu Fehlern im Prozess führen können (insbesondere in der Lieferung), die in keinem Fall der Gesellschaft in Rechnung gestellt werden kann.
Der Kunde muss genau die bestellten Produkte, die bestellten Mengen und den Versandort der Bestellung überprüfen.
2.2 Auftragsbestätigung
Wenn das Unternehmen die Bestellung annimmt, teilt es dies mit, indem es eine an den Kunden gerichtete Bestellbestätigung an seine E-Mail-Adresse sendet.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden aus legitimen Gründen gemäß Artikel L.122-1 des Verbrauchergesetzbuchs abzulehnen.
2.3 Stornierung der Bestellung
2.3.1 Stornierung der Bestellung durch die Firma
Eine Bestellung kann immer von der Firma storniert werden, wenn:
Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte und / oder Unfähigkeit, die Dienstleistung (en) zu erbringen, für die ein Serviceauftrag erteilt wurde;
Nichtzahlung durch den Kunden innerhalb der angegebenen Frist, der Preis der Bestellung, wie in Artikel 4.1 unten angegeben.
höhere Gewalt (insbesondere: unvorhersehbare Lieferverzögerungen oder fehlerhafte Lieferungen durch Lieferanten).
Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Produkte
Obwohl das Unternehmen alle Anstrengungen unternimmt, um die in der Auftragsbestätigung genannten Produkte bereitzustellen, kann es dem Kunden die bestellten Produkte oder Dienstleistungen möglicherweise dennoch nicht zur Verfügung stellen, da beispielsweise die bestellten Produkte nicht mehr hergestellt werden oder große Lagerbestandsschwankungen gewährleisten keine absolute Verfügbarkeit.
2.3.2 Stornierung der Bestellung durch den Kunden
Eine Bestellung kann vom Kunden storniert werden, im Falle:
einer Verzögerung bei der Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte und / oder Dienstleistungen wie in Artikel 5.2 unten angegeben;
Transportversagen oder mangelnde quantitative Übereinstimmung der an den Kunden gelieferten Produkte unter den in Artikel 5.5 genannten Bedingungen;
Mangel an Konformität in Bezug auf die an den Kunden gelieferten Produkte, die unter den in Artikel 5.6 genannten Bedingungen geltend gemacht werden;
Der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht ausübt, wie in Artikel 6.1 unten angegeben, oder nach einem Fehler des Kunden bei den bestellten Produkten, wie in Artikel 6.3 angegeben unten.
2.4 Folgen der Stornierung der Bestellung
Im Falle einer Stornierung der Bestellung aus den in 2.3.1 und 2.3.2 genannten Gründen:
Bereits vom Kunden geleistete und von der Gesellschaft eingelöste Zahlungen werden durch Rückerstattung des auf das Kreditkartenguthaben gezahlten Betrags oder durch Überweisung oder Scheck unter Ausschluss sonstiger Entschädigungen oder Schäden und Zinsen nach Maßgabe der Bestimmungen von Artikel L.121-20-3 des Verbrauchergesetzbuchs zurückerstattet, dh innerhalb einer Frist von höchstens dreißig (30) Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Kunde seine Bestellung übermittelt hat;
Die Rücksendekosten sind vom Kunden gemäß den Bestimmungen des nachstehenden Artikels 6 zu tragen.
3. Preis
3.1 Listenpreis
Der Verkaufspreis eines Produkts oder einer Dienstleistung wird vom Unternehmen frei festgelegt. Sie kann jederzeit nach oben oder unten variieren.
Das Unternehmen wird sich bemühen, alle Preisschwankungen der zum Verkauf angebotenen Produkte oder Dienstleistungen so schnell wie möglich weiterzugeben und die Referenzen der Website so regelmäßig wie möglich zu aktualisieren.
In jedem Fall ist der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige, da er an diesem Datum auf der Website erscheint.
Der Preis ist auf der Website angegeben und in Euro angegeben. Alle Steuern sind ohne Versandkosten enthalten.
3.2 Rechnungen
Der Gesamtpreis der Bestellung (inkl. Mehrwertsteuer) einschließlich der in Artikel 3.1 genannten zusätzlichen Versandkosten, wird auf der von der Gesellschaft nach deren Auftragsbestätigung ausgestellten Rechnung aufgerufen. Die Rechnung wird dem Kunden auf der Website über sein persönliches Konto zur Verfügung gestellt.
4. Bezahlung von Produkten und / oder Dienstleistungen
4.1 Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann die Produkte auf die Weise bezahlen, die in den auf der Website genannten "Zahlungsmethoden" angegeben ist, dh. per Kreditkarte, Paypal, Überweisung oder Scheck. Der Kunde muss in Euro bezahlen.
Wenn der Kunde mit Kreditkarte bezahlt, erfolgt die Online-Zahlung über Saferpay oder Paypal, eine Organisation, die auf sichere Online-Transaktionen spezialisiert ist.
Die Kreditkarte wird mit der Genehmigung des Unternehmens, das die Kreditkarte des Kunden ausgestellt hat, vom Gesamtpreis der Bestellung einschließlich Mehrwertsteuer belastet.
Der Kunde versichert dem Unternehmen, dass er bei der Registrierung der Bestellung über die erforderlichen Berechtigungen zur Verwendung der von ihm gewählten Zahlungsmethode verfügt.
Wenn der Kunde per Scheck oder Überweisung bezahlt, werden die Produkte erst nach Zahlungseingang geliefert und die Dienstleistung(en) ausgeführt.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, für Zahlungen mit Kreditkarte oder Scheck eine Fotokopie des Personalausweises des Käufers und einen Adressnachweis anzufordern.
Im Rahmen der Bekämpfung von Internetbetrug können Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung eines Kunden zur Überprüfung an Dritte weitergegeben werden.
Alle auf der Website getätigten Zahlungen werden ausgewertet und kontrolliert. Um Verzögerungen aufgrund dieser Überprüfungen zu vermeiden, empfiehlt das Unternehmen dem Kunden, während der Bestellung Folgendes einzugeben:
Eine kostenpflichtige E-Mail-Adresse (Typ AOL, ORANGE, NOOS usw.) oder eine professionelle Adresse.
Die Festnetznummer jeder eingegebenen Adresse.
Je nach Fall können zusätzliche Informationen vom Kunden gefordert werden, um die Bestellung zu validieren.
Im Falle des Risikos einer nicht bezahlten Transaktion behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Bestellung nicht zu bearbeiten.
5. Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
5.1 Lieferort
Die Gesellschaft wird die Produkte nur in Frankreich und die angegebenen Ländern liefern und nur an die Lieferadresse wie sie auf dem Bestellformular angegeben ist.
Die Informationen, die vom Kunden falsch eingegeben wurden: wenn Fehler in der Adresse des Empfängers oder den Informationen zur Lieferung enthalten sind, kann die Gesellschaft nicht für Fehler bei der Lieferung verantwortlich gemacht werden und oder für die Nichtdurchführbarkeit der Lieferung der Produkte.
Keine Änderung der Lieferadresse nach der Zahlung der Bestellung kann für die Lieferung des/der bestellten Produkts (en) oder Service (s) berücksichtigt werden. Der Kunde kann auch auf eigenes Risiko vom Transportunternehmen die Änderung der Lieferadresse verlangen. In diesem Fall kann die Gesellschaft nicht für Fehler der Lieferung bzw. des Verlustes durch den Transporteur verantwortlich gemacht werden.
5.2 Lieferzeit
Die Produkt (e) und / oder Service (s) werden in der Regel innerhalb von 4 Tagen bis 2 Arbeitswochen nach Auftragserteilung ausgeliefert oder ausgeführt (außer am Wochenende und Feiertage). Zum Teil sind fabrikationsbedingt längere Lieferzeiten in Kauf zu nehmen.
Die Liefer- und Versandtermine sind unverbindlich angegeben.
Im Falle einer ungewöhnlichen Verzögerung des Versands wird eine E-Mail an den Kunden gesendet.
5.3 Teillieferung
Ein Kunde, der mehrere Produkte bestellt hat, kann unter Umständen bei Nichtverfügbarkeit mit einem oder mehreren Produkten nicht beliefert werden auch wenn diese zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar angezeigt wurden.
In diesem Fall erstattet das Unternehmen dem Kunden den Preis des nicht gelieferten Produkts und / oder der nicht gelieferten Dienstleistung.
5.4 Gefahrübergang
Risiken in Bezug auf die Produkte werden mit der Lieferung der Produkte übertragen.
5.5 Erhalt der Produkte
Die Lieferung erfolgt per Lieferservice und Lkw und wird belegt durch eine Quittung, ein Papier, ein elektronisches Dokument oder einen Lieferschein, welches durch den Kunden und / oder jeder andere Adressat, welche durch die Bestellung des Kunden angezeigt wurde zu unterzeichnen ist.
Bei Transportschäden, die Nichtkonformität eines oder mehrerer Produkt (e) oder einem Fehler des Kunden bei der Bestellung, welches unverzüglich gemäß Punkt 6.3. der Gesellschaft mitzuteilen ist, muss der Empfänger sehr präzise seinen Vorbehalt und Beanstandungen beim Erhalt der Ware auf dem Lieferschein vermerken oder dem Zustellunternehmen direkt mitteilen und sich gegenzeichnen lassen.
In diesem Zusammenhang ist der Kunde dafür verantwortlich, den Inhalt, die Konformität und den Zustand der Produkte bei Lieferung zu überprüfen.
Diese Überprüfung gilt als durchgeführt, wenn der Kunde oder eine von ihm autorisierte Person den vom Zusteller vorgelegten Lieferschein unterschrieben hat.
Wenn er Vorbehalte hatte, muss der Kunde unbedingt die Annahme der Lieferung verweigern und den Transporteur zur sofortige Wiederrücknahme der/des Produkts/(e) auffordern, unter Berücksichtigung der zuvor geprüften Rückgabebedingungen aus Artikel 6.4.c.
Bei Abwesenheit angezeigter Vorbehalten auf dem Lieferschein kann vom Kunden kein Anspruch wegen mangelnder quantitativer Übereinstimmung oder offensichtlicher Mängel der gelieferten Produkte geltend gemacht werden.
Es ist später nur möglich, weiteren Anspruch bei mangelnder Übereinstimmung in der Art der/eines gelieferten Produkt (e)s unter den Bedingungen des Abschnitts 5.6. geltend zu machen oder unter der gesetzlichen Garantie bei versteckten Mängel siehe Artikeln 8 unten.
Die Verweigerung der/des bestellten Produkts (e) bei der Lieferung kann missbräuchlich angesehen werden, wenn der Kunde nicht die Realität der bei der Lieferung auf dem Lieferschein angezeigten Defekte rechtfertigen kann. Im Fall einer missbräuchlichen Ablehnung des/der bestellten Produkts (e) kann die Gesellschaft einen Pauschalbetrag zur Entschädigung von 29 Euro pro Einheit Produkt geltend machen.
Wenn Abweichungen von der Gesellschaft tatsächlich bestätigt werden, wird die Bestellung des Kunden storniert werden, und trägt die in Artikel 2.4 genannten Folgen, vorausgesetzt, dass bei der Rücksendung keine zusätzlichen Gebühren dem Kunden in Rechnung gestellt werden bei der direkten Rücknahme durch den Spediteur.
Der Kunde muss eine neue Bestellung aufgeben, wenn er eine neue Lieferung wünscht.
5.6 Anspruch
Wenn die gelieferten Produkte nicht der Art und Weise der Bestellung entsprechen (fehlerhafte Referenz), hat der Kunde seine Vorbehalte gegen die Lieferung per Einschreiben mit Rückschein der Gesellschaft spätestens drei Geschäftstage nach dem Liefertermin bekanntzugeben unter Angabe von:
die Bestellnummer;
die Referenz (en) und Menge des bestellten Produkts (der bestellten Produkte);
die Referenz (en) der erhaltenen Produkte
den genauen Grund für den Anspruch,
Wenn das Unternehmen tatsächlich eine mangelnde Sachkonformität feststellt, wird die Bestellung des Kunden storniert was die in Artikel 2.4 oben und 6.2 unten genannten Folgen hat.
Der Kunde muss eine neue Bestellung aufgeben, wenn er erneut beliefert werden möchte.
6. Rückgaberecht des Kunden
6.1 Gesetzliches Widerrufsrecht
Wenn der Kunde ein nicht gewerblicher Verbraucher ist und mit keinem der gekauften Produkte oder Dienstleistungen zufrieden ist, kann er gemäß Artikel L.121-20 des Verbrauchergesetzbuchs die Produkte zurücksenden ( s) wenn er das Unternehmen per E-Mail, Telefon oder Post innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung der Produkte kontaktiert hat (ab Datum der Unterschrift auf dem Lieferschein).
Vorbehaltlich der Einhaltung der oben genannten Frist von 14 Geschäftstagen erfolgt die Rückerstattung des Kunden innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts oder des Abschlusses der Bestellung (en). der betroffene Dienstleistung (en).
Die Rücksendung (der Transport) der gelieferten Produkte liegt in der Verantwortung des Kunden.
Für die Rückgabe der Reifen und die Rückgabe an den Lagerbestand wird eine zusätzliche Rückgabegebühr von 15% erhoben.
Die Rückgabe von Reifen, die bereits auf der Felge montiert sind (Reifenkauf auf der Felge), wird nicht akzeptiert.
In jedem Fall erfolgt die Erstattung des Preises der bestellten, gelieferten und zurückgesandten Produkte nur, sofern die Produkte zurückgesandt wurden, von der Firma inspiziert wurden und als vollständig und in gutem Zustand befunden wurden (unbenutzt und ohne Einbauspuren ).
6.2 Rücksendung von Produkten wegen nicht konformer Lieferung in der Art und Weise der Produkte
Im Falle der Nichtkonformität in der Art und Weise bei der Lieferung der bestellten Produkte und / oder Dienstleistungen und wenn der Kunde seine Beanstandung bei der Gesellschaft gemäß den in Artikel 5.6 genannten Bedingungen eingereicht hat, kann er es an die Gesellschaft zurücksenden, wenn sie dazu die Genehmigung gemäß Artikel 5.6 erteilt hat.
Wenn die Beanstandung des Kunden begründet ist, fallen keine Kosten für die Rücksendung der bestellten, gelieferten und zurückgesandten Produkte an. Die Erstattung der Rücksendekosten (Transportkosten) erfolgt anhand des vom Kunden vorgelegten Nachweises.
6.3 Rücksendung von Produkten im Falle eines Kundenbestellfehlers
Im Falle eines Fehlers während der Bestellung (Referenz, Zuordnung, Marke, Menge, Adressen) muss der Kunde das Unternehmen per E-Mail kontaktieren, spätestens innerhalb einer Stunde nach Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden und die sofortige Stornierung seiner Bestellung zu verlangen. Die Stornierung der Bestellung bringt die in Artikel 2.4 genannten Konsequenzen mit sich, wobei Folgendes festgelegt wird:
(1). Für den Fall, dass der Versand der bestellten Produkte bereits vorbereitet oder die Dienstleistung (en) zum Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage beim Unternehmen ausgeführt wurde wenn der Kunde storniert, hat dieser keine andere Möglichkeit, als die Lieferung der bestellten Produkte oder Dienstleistungen abzulehnen, indem er den Spediteur umgehend um Rückgabe der Bestellung ersucht und den Fahrer dazu auffordert auf dem Lieferschein nur "Abgelehnt" zu notieren ohne diesen zu unterzeichnen.
(2). In jedem Fall erfolgt die Erstattung des Preises der bestellten, gelieferten und zurückgesandten Produkte nur, sofern die Produkte zurückgesandt wurden, von der Firma inspiziert und als vollständig und in gutem Zustand befunden wurden (unbenutzt und ohne weitere Einbauspuren).
Pro Produkt ist sowohl das Produkt selbst als auch seine Verpackung gemeint. Die Verpackung darf nicht zerrissen, verschmutzt oder beschriftet sein
Bei unvollständiger oder beschädigter Rücksendung behält sich GARDE-TA-VOITURE das Recht vor, die Rückerstattung abzulehnen oder einen Abzug von bis zu 70% des Verkaufspreises des Produkts anzuwenden.
Die Nichtrückerstattung oder die Anwendung des Abzugs wird dem Kunden per E-Mail erklärt.
Der Kunde muss eine neue Bestellung aufgeben, wenn er erneut geliefert werden möchte.
6.4 Rückgabebedingungen für Produkte
Damit das Unternehmen die zurückgegebenen Produkte annehmen kann, muss der Kunde den folgenden Prozess ausführen:
a) Kontaktieren Sie uns per E - Mail, um die Bedingungen für die Rücksendung der Produkte zu vereinbaren, falls diese nicht bereits direkt vom Spediteur zurückgenommen wurden in Folge der vom Kunden auf dem Lieferschein in vorgenommenen Vorbehalte nach den in Artikel 5.5 genannten Bedingungen.
Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:
GTV-VAN
463 chemin Saint Jean
Lieu dit Engarres
31330 Grenade
b) Vor der Rücksendung eines Produkts an das Unternehmen muss der Kunde sicherstellen, dass:
(1). Er eine Rücksendungsgenehmigung erhalten hat.
(2). er alle mit dem Produkt verbundenen Zubehörteile, Anleitungen, Garantien und sonstigen mit dem Produkt gelieferten Materialien beigefügt hat.
(3). Das Produkt wird in der Originalverpackung zurückgeschickt.
(4). Er den Rücksendegrund und die Rechnung beigefügt hat und die Rücksendeadresse deutlich angegeben hat.
(5). die Ware sorgfältig verpackt und das Paket gut verschlossen wurde.
d) Die Einhaltung dieses Prozesses stellt sicher, dass die Produkte so schnell wie möglich am richtigen Bestimmungsort und in gutem Zustand ankommen. Wenn der Kunde diesen Prozess nicht einhält, ist es möglich, dass die zurückgegebenen Produkte bei der Ankunft nicht angenommen werden.
e) Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Produkte abzulehnen, die nicht gemäß den oben in a), b) und c) dieses Artikels 6.3 beschriebenen Bedingungen zurückgesandt wurden.
Die Anleitung muss unbedingt in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Achtung:
Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ein oder mehrere Teile zurückzugeben, um eine Rückerstattung zu erhalten.
7. Gewährleistung
7.1 Allgemeines
Die vom Unternehmen angebotenen Produkte entsprechen den geltenden europäischen Rechtsvorschriften und den in Europa geltenden Normen. Die vom Unternehmen verkauften Produkte dürfen nur in Fahrzeugen oder Systemen montiert werden, die vom Hersteller oder Gerätehersteller von einer kompetenten Person und unter seiner alleinigen Verantwortung empfohlen wurden. Das Unternehmen kann in keiner Weise für die Folgen einer unsachgemäßen Montage oder der Verwendung eines ungeeigneten Produkts an einem Fahrzeug verantwortlich gemacht werden.
7.2 Herstellergarantie
Für einige Produkte gilt die Herstellergarantie, die normalerweise ein Jahr beträgt. Im Falle eines Defekts eines Produkts während der Garantiezeit werden Reparaturen vom betreffenden Hersteller durchgeführt. Die Kosten für den Versand des Produkts an den Hersteller trägt der Kunde.
7.3 Gewährleistung versteckter Mängel
In Anwendung der Artikel 1641 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuches profitiert der Kunde auch von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel. Aus diesem Grund dürfen nur Produkte an das Unternehmen zurückgesandt werden, die einen nachgewiesenen versteckten Mangel begründen.
Der Kunde, der erklärt, dass das von der Firma gelieferte Produkt einen versteckten Mangel aufweist, muss dies nachweisen.
Daher muss der Kunde von einem beauftragten Experten ein Gutachten für das Produkt anfordern, um den verborgenen Mangel zu bestätigen. Wenn die Expertise bestätigt, dass ein versteckter Mangel vorliegt, muss das authentische Dokument so schnell wie möglich an den Kundendienst des Unternehmens weitergeleitet werden.
Nach Erhalt des Dokuments werden die Nummer der Rücksendegenehmigungsvereinbarung und das Verfahren für die Rücksendung des Produkts von der Kundendienstabteilung des Unternehmens mitgeteilt. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts liegen in der Verantwortung des Unternehmens. Die Anerkennung des verdeckten Mangels durch das Unternehmen erfolgt nach der Rücksendung des Produkts und Bestätigung durch den internen Service des Unternehmens. Sobald die Rücksendung von den Diensten des Unternehmens akzeptiert wurde, wird das Produkt zum Kaufpreis erstattet.
Vorbehaltlich nachgewiesener versteckter Mängel können die dem Kunden entstandenen Gutachtergebühren von der Gesellschaft gegen Rechnungsvorlage erstattet werden.
7.4 Ausschlüsse von Garantien
Die Garantien umfassen nicht:
den Austausch von Verbrauchsmaterialien (Farben, Lacke, Korrosionsschutzmittel, Aerosoldosen)
Anormaler oder unsachgemäßer Gebrauch der Produkte.
Die Mängel und ihre Folgen im Zusammenhang mit der Verwendung, die nicht der Verwendung entspricht, für die das Produkt bestimmt ist (Renneinsatz ...),
Mängel und deren Folgen im Zusammenhang mit einer äußeren Ursache
8. Haftung
8.1 Wenn der Kunde ein nicht-professioneller Verbraucher ist, wird nichts in diesen AGBs die Verantwortlichkeit des Unternehmens für ein Fehlen eines oder mehrerer seiner Pflichten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der öffentlichen Ordnung einschränken oder ausschließen.
8.2 Wenn der Kunde ein gewerblicher Verbraucher ist:
(1) Diese Begriffe beschreiben alle Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Gesellschaft für die Lieferung von Produkten und Durchführung der Dienstleistungen;
(2) Die einzigen Verpflichtungen und von der Gesellschaft getragenen Garantien sind jene, welche ausdrücklich in diesen AGBs festgelegt sind unter Ausschluss aller anderen Garantien und / oder Verpflichtungen;
(3) Eine Gewährleistung und / oder Haftung für die Produkte oder Dienstleistungen, die der Gesellschaft im Rahmen einer gesetzlichen Regelung zugeschrieben werden könnten (einschließlich insbesondere einer faktischen Verpflichtung bezüglich Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, die Sorgfalt und zumutbare Einsatzmöglichkeiten) wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen. Insbesondere haftet das Unternehmen nicht, wenn die Produkte nicht den Bedürfnissen des Kunden entsprechen.
8.3 Das Unternehmen haftet nicht für entgangenen Umsatz, entgangenen Gewinn, entgangene Verträge, Datenverlust oder für sonstige indirekte Schäden oder Folgeschäden, selbst wenn diese durch sein Verschulden (einschließlich Fahrlässigkeit) verursacht wurden.
Die Gesamthaftung der Gesellschaft ist unabhängig von ihrer Grundlage auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für die betreffenden Produkte und / oder Dienstleistungen bezahlt hat.
9. Höhere Gewalt
Die folgenden Fälle gelten als Fälle höherer Gewalt: Kriege, Aussperrungen, Unruhen, Streiks, Staatsstreiche, Naturkatastrophen, Streiks und allgemeiner diejenigen, die von der Rechtsprechung der französischen Gerichte aufgrund ihres unvorhersehbaren, unwiderstehlichen und äußerlichen Charakters anerkannt werden.
Die Gesellschaft haftet nicht für die Nichterfüllung einer ihrer vertraglichen Verpflichtungen, soweit diese Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist und ein solches Ereignis nicht vernünftigerweise vorhersehbar, vermeidbar oder überwindbar gewesen wäre.
10. Anwendbares Recht - Gerichtsstand
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Jeder Streit bezüglich der Auslegung oder Ausführung dieser Bedingen und ihrer Weiterverfolgung unterliegt:
Im Streitfall mit einem Kunden, der kein gewerblicher Kunde ist, obliegt die Zuständigkeit dem ordentlichen Gericht.
im Falle eines Streits mit einem Kunden, der die Qualität eines gewerblichen Kunden hat, liegt die ausschließliche Zuständigkeit beim Handelsgericht von Toulouse.
11. Allgemeine Bestimmungen
11.1 Alle Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden (im Folgenden "Vertrag") unter Berücksichtigung seines Gegenstands dar und ersetzen und annullieren alle Erklärungen, Verhandlungen, Verpflichtungen, mündliche oder schriftliche Mitteilungen, Akzeptanzen, Absprachen und vorherige Vereinbarungen zwischen den Parteien in Bezug auf die Bestimmungen, für die dieser Vertrag gilt oder die er vorsieht.
11.2 Die Tatsache, dass die eine oder die andere Vertragspartei sich einmal oder mehrmals nicht auf eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrags beruft, kann in keinem Fall den Verzicht dieser Vertragspartei bedeuten, sich darauf später zu berufen.
11.3 Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieses Vertrags gegen geltendes Recht oder gegen eine Vorschrift verstößt, so wird davon ausgegangen, dass auf diese Bestimmung verzichtet wird, ohne dass die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen des Vertrags beeinträchtigt wird.
11.4 Jede Änderung des Vertrages bedarf einer schriftlichen Änderung, die von den Vertragsparteien einvernehmlich vereinbart wird.
12. Datenschutz
Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass das Unternehmen die aus seiner Bestellung gesammelten Daten zur Bearbeitung der Bestellung speichern, verarbeiten und verwenden kann. Einige dieser Informationen werden möglicherweise an die an der Lieferung der Produkte beteiligten Unternehmen weitergegeben. Wenn der Kunde eine Finanzierung zur Bezahlung der bestellten Produkte anfordert, werden darüber hinaus einige der von ihm bereitgestellten Informationen an die Unternehmen weitergeleitet, die diese Finanzierung bereitstellen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass er das Unternehmen ermächtigt, ihm per E-Mail kommerzielle Anfragen zu seinen Produkten oder Dienstleistungen zu senden.
13. Definitionen
"Unternehmen" ist GTV-VAN / GARDE-TA-VOITURE, eingetragen bei der RCS Toulouse unter der Nummer 530 261 023, mit Sitz in 463 chemin Saint Jean, 31330 Grenade
"Bestellung" ist das elektronische Bestellformular auf der Website, das der Kunde gemäß den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abschließt
"Kunde" bezeichnet einen professionellen oder nicht professionellen Verbraucher, der Produkte und / oder Dienstleistungen von der Firma kauft
"Auftragsbestätigung" bezeichnet die Auftragsbestätigung, die das Unternehmen ausstellt, um den Kunden über die Annahme seiner Bestellung zu informieren
"Nicht gewerblicher Verbraucher" ist ein Kunde, der Produkte und / oder Dienstleistungen zu anderen Zwecken als denen seiner beruflichen Tätigkeit erwirbt
"Vertrag" ist die vertragliche Einheit, die aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Auftragsbestätigung besteht
"Rechnung" bezeichnet die von der Gesellschaft ausgestellte Rechnung für die Zahlung des Preises der Produkte und / oder Dienstleistungen
"Frankreich" bedeutet das französische Mutterland und das Fürstentum Monaco (also nicht Dom Tom, Korsika oder die Insel Ré).
"Geschäftstag" ist ein anderer Tag als ein Samstag oder Sonntag oder ein gesetzlicher Feiertag in Frankreich
"Auftragsnummer" bezeichnet die vom Unternehmen für den Kunden erteilte Auftragsnummer
"Partei (n)" bezeichnet den Kunden und / oder das Unternehmen
"Preis" bezeichnet den Preis der vom Kunden bei der Gesellschaft gekauften Produkte und / oder Dienstleistungen im Sinne von Artikel 3 dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen
"Produkte" bezeichnet die auf der Website verfügbaren Produkte, die das Unternehmen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen liefert und die möglicherweise Dienstleistungen umfassen
"Webseite oder Website" bezeichnet unsere Webseite, die unter www.GTV-VAN.com, www.GTV-offroad-van.com, www.TERRANGER-FRANCE.com abgerufen werden kann und ist für Bestellungen von Verbrauchern in Frankreich ausgelegt
"Beförderer" bezeichnet jeden Beförderer, der für die Lieferung der bestellten Produkte verantwortlich ist, und zwar insbesondere: GLS, DPD, Mondial Relay, Chronopost, das Postamt ...